ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
STORNIERUNGSRICHTLINIEN
Innerhalb 30 Tage vor dem Ankunftsdatum, können Sie das Angeld noch innerhalb des Jahres zu einem anderen Zeitpunkt benutzen;
von 29 bis 15 Tage vor dem Ankunftsdatum 30 %;
von 14 bis 7 Tage vor dem Ankunftsdatum 50 %;
6 Tage oder weniger vor dem Ankunftsdatum/no show 100%.
Im Falle einer verspäteten Anreise, einer verfrühten Abreise oder einer Änderung des Anreise- oder Abreisedatum berechnen wir 100 % des gebuchten Aufenthalts.
Covid-19: Im Falle eines neuen Lockdowns oder eines Covid-Falles in Ihrer Familie ist die Stornierung kostenlos (wir brauchen aber einen Krankenschein). Sie können das Angeld zu einem anderen Zeitpunkt benutzen oder wir werden es auch zurückerstatten.
Hinweis: die Stornierungsrichtlinie ersetzt das Widerrufsrecht gemäß der Verbraucherrichtlinie der Europäischen Union.
RESERVIERUNGSGARANTIE
Die Reservierung ist nur mit einer Anzahlung von 20% des gesamten Aufenthaltspreises verbindlich.
BANKÜBERWEISUNG | Sparkasse | IBAN: IT 82 U 06045 58180 000000016800 | BIC: CRBZIT2B076
KREDITKARTE / PAYPAL
Im Falle einer teilweisen oder vollständigen Stornierung behalten wir uns das Recht, die bezahlte Kaution vorzuenthalten, wie durch das Zivilgesetz Art. 1385 und 1386.
KURTAXE
3,80 EUR pro Person pro Nacht
REGELN FÜR TIERE
Ihre vierbeinigen Freunde sind willkommen! Wir bitten Sie um einen Beitrag von Euro 23,00 pro Tag für die Reinigung. Bitte teilen Sie uns bei der Buchung mit!
Wir bitten Sie, Ihren Hund immer an der Leine zu führen, um Unannehmlichkeiten zu vermeiden: sowohl im Inneren des Hotels als auch im Außenbereich und den dazugehörigen Bereichen.
Außerdem bitten wir Sie, Ihre vierbeinigen Freunde nicht mehr als 2 Stunden (Tag und Nacht) alleine im Zimmer zu lassen;
Ihre Tiere dürfen sich in Ihrer Begleitung in der Eingangshalle, in dem Bar und in der Stube aufhalten. Keinen Zugang haben Sie zu den anderen Gemeinschaftsräumen wie dem Restaurant, dem Spielzimmer, dem Fitnessraum, dem Wellnessbereich und dem Garten;
Es ist strengstens verboten, die Tiere auf Betten, Sessel, Stühle, Tische usw. hinaufsteigen zu lassen. Sollten die Mitarbeiter Pfotenabdrücke, Exkremente oder Ähnliches auf den Betten oder der Hotelwäsche finden, wird den Wert der beschädigten Gegenstände berechnet;
Wir informieren Sie, dass unser Reinigungspersonal aus Sicherheitsgründen die tägliche Reinigungsarbeit nicht durchführen wird, wenn sich Ihr Tier unbeaufsichtigt im Zimmer aufhält. Sollten Sie sich im Zimmer aufhalten, wenn das Reinigungspersonal kommt, bitten wir Sie, Ihr Haustier an die Leine zu nehmen. Aus organisatorischen Gründen bitten wir Sie, der Rezeption den besten Zeitpunkt für die Reinigung des Zimmers mitzuteilen.